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检验结果出得更快一些让患者的就医体验感更好

来源:  作者:   发布日期:2023-08-30 07:35  访问次数:
  讓查驗成果出得更快一些,讓患者的就醫體會感更好一些,近日,桐廬縣中醫院針對患者需求,繼續提高醫療服務水平,向社會晤曬出「三清零」許諾。      上午10點,查驗科的生化流水線在高速運轉中,一件件標本從流水線上經過,保證以最快的速度出具患者的查驗查看陳述,為臨床診斷供給依據。在一旁是查驗科作業人員忙碌的身影:離心、編號、上機……一道道繁瑣的步驟,他們選擇了小跑替代走路,只為了讓查驗成果出得更快一點。      查驗陳述作為患者治療過程中的要害一環,縮短成果陳述時刻將會縮短部分患者候診時刻。桐廬縣中醫院查驗科經過優化作業流程、調理標本查驗次序、緊縮各環節時刻,將生化項目從之前的上午9點後抽血下午取陳述縮短至采樣後2小時出成果。      「許多老人一早來醫院,由於查驗陳述未出,常常要比及下午才能回去,因而咱們調整作業方式,將生化項目控製在2小時內出查驗成果,這樣患者在上午即可完成看病、配藥的整個流程。」查驗科負責人盛燕軍介紹道。      針對患者提出的CT和磁共振查看預定時刻長等問題,桐廬縣中醫院許諾當天預定當天查。在這次「當日清零」的使命中,放射科結合患者需求,主動作為、知難而進,設備不斷,經過提前上班「搶時刻」、正午不休「增時刻」、晚上加班「延時刻」以及周末不斷「補時刻」等一系列行動,將科室的人力技術資源發揮到「最大化」和「最優化」,跑出桐廬縣中醫院放射查看「加速度」。      此外,為更好滿足手術患者需求,桐廬縣中醫院超聲科還經過合理規劃時刻、優化科內人員排班,自8月1日起已正式施行「周一手術患者,心超查看周末清零」,該行動的施行大幅縮短了手術患者的預定等待時刻。      「現在,醫院正著手將重點使命樹立隨訪辦理平臺,做好隨訪檔案;建立出入院準備中心,床位調配中心及新增恒溫幹燥箱等設備。」桐廬縣中醫院黨委副書記、院長洪鐘亮表示,下一步,針對患者體會差的「痛點」「堵點」,該院將繼續對流程再造,繼續優化醫療服務,更好地提高大眾就醫取得感。